Social e customer care (8)

L’assistenza al cliente oggi ha un nuovo dilemma: come organizzare un Customer Care Social. ...

Aprire e gestire un Call Center è un’attività piuttosto complessa, ma che allo stesso tempo può...

Se esiste un settore dove bisogna essere sempre disponibili è proprio quello medico. Per questo una...

I social oggi sono di grande importanza per le aziende, in quanto è lì che i clienti si trovano e...

Le campagne in condivisione sono il modello ideale per le aziende che sono preoccupate per il loro...

Far sì che i tuoi clienti si innamorino di te. Questa è una delle sfide più complesse per le...

Il servizio clienti è fondamentale per il buon funzionamento di qualsiasi organizzazione. Il...

Il social customer care, come si può intuire facilmente dal nome, ha a che fare con i social,...

La rivoluzione dei robot è arrivata! I robot sono una parte importante della nostra vita...

Il sistema sanitario nazionale presenta purtroppo delle gravi lacune, rese ancora più evidenti dal...