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Outbound
marketing
in Outsorcing

  1. Survey customer satisfaction
  2. Indagini di mercato
  3. Campagne loyalty


MIGLIORARE I PROCESSI AZIENDALI

La forza del tuo business è il cliente!
Punta su un servizio clienti efficiente, omnicanale e multilingua disponibile per ogni esigenza, in ogni momento.

 

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Supportiamo le vendite


I nostri servizi di call center outbound supportano le tue vendite attraverso campagne orientate al risultato, che includono telesales, telemarketing, ricerche di mercato, lead generation e pulizia database. Se la tua azienda ha bisogno di raccogliere feedback e contatti grazie alla nostra piattaforma di sondaggi online possiamo ottimizzare i contatti e trasformarli in opportunità.

Servizi

Siamo focalizzati sulla selezione di personale con conoscenze linguistiche da B2 a C1. Provvediamo a migliorare il livello di conoscenza linguistica attraverso insegnanti interni.

Usiamo i software più adatti alle tue esigenze in base ai servizi richiesti.

Differenti team di risorse qualificate scelte per il raggiungimento dei tuoi obiettivi.

Replichiamo correttamente le attività richieste grazie al dipartimento di training focalizzato, trasferendo ai consumer la tua cultura aziendale.

Approfitta della formula  Try & Buy

Prova il nostro servizio per 3 mesi prima di sceglierci come partner. Sapremo trovare insieme la soluzione adeguata alle tue necessità.

Soluzioni Settori

We Are Fiber affianca le aziende nel loro percorso di crescita e, con passione, metodo e professionalità, offre servizi diversi, flessibili e adattabili a grandi come a piccole e medie imprese. 

Metodologia Approccio

Un Approccio in 3 step: Per garantirti un servizio sempre dinamico, che segue le tue necessità e quelle del mercato, costruiamo il nostro rapporto con le aziende un passo alla volta.

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Preparazione attività
Progettiamo un servizio personalizzato per garantire la corretta gestione e il tracciamento delle chiamate e altri tipi di contatti verso la tua azienda.
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Priorità strategiche
Definiamo un operating model to-be finalizzato all'individuazione delle priorità strategiche, tenendo conto delle attività, con un focus sul customer service.
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Quality Check e Report
Dashboard integrata con i tuoi sistemi e centralizzata con i dati del servizio in outsourcing per un’analisi e un fine tuning continuo, secondo i KPI quantitativi e qualitativi.

Possiamo aiutarti?

Inserisci le informazioni richieste, ti contatteremo in tempi brevi per parlare del preventivo che abbiamo preparato per te.

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