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Perché esternalizzare il servizio clienti e-commerce?

Esternalizzare il servizio clienti di e-commerce è una soluzione per alleggerire le risorse interne...

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Outsourcing o Insourcing: quale strategia e-commerce?

Avviare un e-commerce non è un processo facile come si può pensare. La sua progettazione richiede...

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Profilazione clienti: cos’è e come sfruttarla al meglio

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I KPI principali per e-commerce

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