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Il sistema sanitario nazionale presenta purtroppo delle gravi lacune, rese ancora più evidenti dal...

Iniziamo con la definizione dei servizi di trascrizione dati per capirne importanza ed utilità.

Offrire un Customer Care adeguato è una preoccupazione sempre più presente nelle aziende sia...

La posta elettronica potrebbe essere considerata uno strumento di comunicazione obsoleto, superato...

Fidelizzare i clienti è un mantra che si ripete nella testa di titolari di aziende, negozi,...

La pandemia da Coronavirus ha stravolto le abitudini degli italiani e, durante il periodo di...

La fidelizzazione dei clienti è uno step di straordinaria importanza per diversi motivi....

Sempre più spesso le imprese e le Pubbliche amministrazioni per potersi concentrare sul proprio...

La comunicazione diretta con il brand social customer care va intesa come assistenza fornita ai...

L’avvento dell’online ha profondamente cambiato il commercio, imponendo modifiche interne e...