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Immaginate un utente atterrato sul vostro sito e-commerce alla ricerca del prodotto desiderato. ...

“Il modello Customer Centric” migliora il proprio business. Negli ultimi anni si sente spesso...

Molti di noi almeno una volta hanno avuto l’occasione di parlare con un azienda tramite una chat....

Viviamo in epoca di profondi cambiamenti in cui l’esperienza clienti ha assunto un ruolo di...

Il web è un mondo di opportunità da cogliere al volo per lanciare nuove attività. Gli e-commerce...

Se pensando di aprire un call center ci sono molti aspetti che devi considerare, infatti si tratta...

Fidelizzare i vecchi clienti e conquistarne di nuovi sono obiettivi principali di tutte le aziende,...

Sei alla ricerca di consigli per il call center outbound per ottimizzare la gestione del flusso...

I dati sono diventati uno degli asset più preziosi per tutte le imprese, sia piccole che grandi....

Oggi vendere un prodotto di qualità è sicuramente un buon inizio per attirare i clienti, ma non è...