Single vs. Multi Sourcing: qual è la scelta migliore per la tua azienda?

Nel mondo del business moderno, l`outsourcing è diventato una componente fondamentale del successo di un`azienda. Mai come oggi ci sono state così tante società a fornire servizi di outsourcing.
È normale quindi che le aziende possano sentirsi sopraffatte quando è il momento di scegliere i loro appaltatori.

Le aziende che cercano di esternalizzare un qualsiasi lavoro tecnico hanno spesso due opzioni:
● Selezionare un singolo fornitore e assegnargli tutte le attività relative all`implementazione del
progetto.
● Individuare più fornitori con conoscenze specialistiche in una o più aree di progetto e gestire
ciascuno di essi in maniera indipendente.
La scelta di un’azienda di lavorare con un fornitore piuttosto che con più fornitori potrà avere un impatto significativo sulle sue operazioni.

Di conseguenza, entrambe le opzioni richiedono un attento esame in quanto ciascuna presenta vantaggi e svantaggi.
Outsourcing single vs multi: qual è l`opzione migliore?
Quando è il momento di decidere se affidare l`outsourcing a un singolo fornitore o a più fornitori, non esiste una soluzione ideale capace di adattarsi a tutte le situazioni, questa dipende dall’ attività dell’azienda e da altri fattori relativi al progetto. Una strategia di approvvigionamento caratterizzata da un singolo fornitore può sembrare il modo più semplice per raggiungere gli obiettivi aziendali.
Dopotutto, è semplice e conveniente delegare tutti i processi a un`unica terza parte. Tuttavia, in alcuni casi, l`esternalizzazione di diversi tipi di attività a più fornitori sarà una soluzione migliore.
Consigliamo di considerare alcuni aspetti cruciali del single e del multiple outsourcing prima di prendere ulteriori decisioni. Confrontando le due possibilità è possibile avere una maggiore comprensione di come la propria attività possa operare.
Di seguito, un elenco di fattori da considerare prima di scegliere l`opzione migliore per la propria azienda.

Single e Multi Outsourcing: Vantaggi e Svantaggi
Costo
1. L`utilizzo di un singolo fornitore potrebbe tradursi in prezzi più convenienti e sconti su pacchetti o su determinate quantità, negoziare con un solo fornitore risulta infatti più facile. Inoltre, è più semplice ridimensionare in base alle esigenze di spazio operativo dell’azienda, sia questo in espansione o in appalto.
2. Il multi-outsourcing con più fornitori probabilmente costerà di più e avrà meno flessibilità nel ridimensionamento. I costi dei servizi devono essere discussi separatamente con ciascun fornitore, perciò, sarà difficile concordare potenziali sconti con ciascuno di essi.

Raggiungere la ''perfezione'' 
1. è estremamente improbabile riuscire ad ottenere il meglio in tutto da un singolo fornitore. Al massimo, dopo un’attenta selezione sarà possibile trovare un fornitore di servizi che eccelle in una o più aree. È bene perciò assicurarsi di aver svolto approfondite ricerche di mercato prima di selezionare un determinato fornitore!
2. Essenzialmente, questo è il vantaggio principale di una soluzione che prevede più fornitori:
avvicinarsi al risultato perfetto!
Tempo e convenienza
1. Il single outsourcing da un fornitore è l'opzione più efficiente in termini di tempo perché non sarà necessario dover trovare più specialisti, distribuire compiti, ecc. essendo più semplice da gestire l’azienda avrà più tempo per concentrarsi su altre attività principali.
2. Il Multi sourcing da più fornitori, vede un aumento delle mansioni amministrative e manageriali.
Management
1. La prima caratteristica allettante per gli imprenditori è l’ottimizzazione di tutte le comunicazioni con un singolo fornitore. Quando si decide di investire in un solo fornitore, la gestione delle fasi e degli elementi del progetto diventa più semplice, perché non si dovranno impegnare risorse
aggiuntive.
2. Lavorare con più fornitori comporterà un aumento dei costi per la gestione del progetto e maggiori risorse umane. Inoltre, è necessario assegnare maggiori risorse per il QA e la garanzia della compatibilità.

Impiego e formazione del personale
1. Con il single sourcing, il personale avrà probabilmente meno necessità di formazione generale,ma probabilmente si verrà sottoposti a più sessioni di formazione da parte del fornitore.
2. Il multi-sourcing è probabile che richieda più formazione e impiego. Tuttavia, si riceverà meno formazione dai fornitori, perché in questo caso l’appalto rappresenterà per loro un piccolo impiego.
Compatibilità
1. È meno probabile che l`azienda incontri problemi di compatibilità quando lavora con un unico fornitore di outsourcing. E anche quando potrebbe essere necessario modificare o aggiornare qualcosa, queste modifiche saranno più approfondite.
2. Con un approccio a più fornitori, c`è sempre il rischio che componenti o soluzioni separate possano rivelarsi incompatibili tra loro. Sfortunatamente, i problemi di compatibilità sorgono sempre quando i processi sono suddivisi tra diversi fornitori e anche eventuali aggiornamenti potrebbero risultare frammentati e problematici.

Ripartizione del rischio
1. Una società più grande, selezionata come unico fornitore, potrebbe sembrare più sicura nel lungo periodo perché è meno probabile che fallisca. Sebbene in alcuni casi i grandi fornitori siano più affidabili, la pandemia ha dimostrato che nessuno è immune da rischi imprevisti.
2. Per quanto riguarda questi rischi, con una strategia di outsourcing da più fornitori, si protegge la propria attività. Suddividendo l’attività tra più organizzazioni, si controlla il rischio. Tuttavia, si dovrebbe anche tenere presente che lavorare con più fornitori potrebbe occasionalmente comportare problemi con il controllo qualità.

Partnership a lungo termine
1. È più probabile che un singolo fornitore rimanga operativo per un lungo periodo, soprattutto se
si tratta di una grande azienda fornitrice di servizi. Un singolo fornitore è in una posizione migliore
per comprendere appieno e affrontare le esigenze di un cliente.
2. D`altra parte, un lungo termine con più fornitori può essere più difficile perché avranno meno contatti con l`organizzazione e, di conseguenza, meno conoscenza relativa al business dell’azienda.

Ottimizzazione del workflow
1. Se si opta per un processo di outsourcing da fornitore singolo, è possibile creare un singolo processo di comunicazione con il fornitore e aspettarsi che tutto proceda senza intoppi. Inoltre, non è necessario assumere un professionista per gestire il progetto.
2. Quando si sceglie di contrattare con più fornitori, le operazioni aziendali richiederanno più tempo e sforzi per coordinarsi e potrebbero esserci alcuni problemi di comunicazione.

Introduzione nel mercato
1. Il single sourcing è la soluzione più logica se si desidera introdursi nel mercato più rapidamente. Un singolo team di lavoro può essere più veloce di più team per una serie di motivi.
2. D’altra parte, avere più team significa più tempo per la comunicazione e il coordinamento. A volte un team deve aspettare che un altro finisca il lavoro prima di poter iniziare. Tali fattori possono influenzare la velocità del lancio.

Trovare il giusto fornitore/i
1. Trovare un`unica società che abbia la giusta competenza del campo e che sia anche in grado di soddisfare tutte le esigenze può essere piuttosto difficile.
2. Più complesso è il progetto, maggiore è la probabilità che si avrà necessità di più fornitori per realizzare tutti gli obiettivi del progetto. Le organizzazioni all-inclusive spesso non sono in grado di portare avanti progetti eccessivamente complessi o fornire approfondite competenze settoriali.

Rischio di dipendenza
1. Se un`azienda lavorasse con un solo fornitore, eventuali problemi con l`appaltatore potrebbero facilmente interessare il consumatore. La mancanza di personale o di conoscenze del fornitore può rivelarsi un importante ostacolo, che risulterebbe meno grave se si lavorasse con più appaltatori.
2. Nel caso di multi-sourcing, se un fornitore è inaspettatamente impossibilitato a svolgere i propri compiti, un altro fornitore potrebbe essere in grado di rilevare alcuni componenti extra del progetto. Non c’è bisogno di fare affidamento su un solo team per tutto.

Integrazione
1. Il singolo fornitore deve solo preoccuparsi di integrare il proprio prodotto con i sistemi attuali. Questo potrebbe non essere facile, ma le specifiche di cui preoccuparsi hanno un numero limitato.
2. Quando più team sviluppano diversi componenti di un prodotto, è più probabile che si verifichino problemi quando si tratta di integrare tali componenti. Tali problemi possono richiedere sforzi maggiori e più denaro.

Implementazione
1. Le soluzioni di un singolo fornitore saranno in genere più facili da implementare perché ci sarà solo una serie di programmi o protocolli da integrare nei sistemi attuali.
2. L`implementazione di soluzioni da più fornitori di solito richiede lavoro extra perché si dovrà coordinare l`integrazione di molti sistemi (potenzialmente incompatibili).

Upgrade del prodotto
1. È probabile che gli aggiornamenti fondamentali dei sistemi di un singolo fornitore si verifichino molto meno frequentemente.
2. Quando si sceglie il multi-sourcing, si dovrebbero ricevere aggiornamenti con più frequenza perché si utilizzano e visualizzano pacchetti più piccoli da ciascuna fonte. Tuttavia, ciò potrebbe causare alcuni problemi di integrazione.
Una semplice guida: Cosa scegliere?!
Lavorare con un singolo fornitore conviene per progetti di complessità medio-bassa. Per progetti più complicati o progetti che richiedono un alto grado di competenza in diversi campi potrebbe essere saggio valutare la collaborazione con più fornitori di servizi.

Questa guida semplice e breve, combinata con tutte le informazioni date, potrebbe essere d’aiuto:
● Impegno a lungo termine? Unico fornitore
● Industria di nicchia? Più fornitori
● Compatibilità? Unico fornitore
● Progetto complesso? Più fornitori
● Risk Management? Più fornitori

Quindi, in conclusione?
A seconda del progetto specifico in questione, delle sue particolarità e delle capacità come cliente,dovresti decidere tra tattiche di cooperazione multi-sourcing o single sourcing. We Are Fiber èfelice di assisterti in questa decisione. Incoraggiamo i dirigenti aziendali a studiare a fondo qualsiasi potenziale fornitore prima di prendere una decisione così importante, ottenere referenze e porre tutte le domande.
Ci auguriamo che questo materiale sia stato utile. Se vuoi saperne di più, su quale sia la soluzione migliore per il tuo progetto e/o la tua azienda in caso di outsourcing per l`automazione dei processi aziendali, non esitare a contattarci qui.

We Are Fiber non vede l`ora di sentirti!