Social e customer care (5)

Sapete che l’81% dei clienti cerca di risolvere autonomamente i problemi prima di rivolgersi ad un...

Offrire un’eccezionale Omnichannel customer service aiuterà la tua azienda a costruire una base di...

L’epoca prima del web paradossalmente era più semplice e meno complessa per le aziende. I...

Conoscere il valore percepito dai consumatori è di sicuro un valore aggiunto per elaborare...

La gestione delle relazioni con i clienti è un processo molto delicato che impegna le aziende nella...

“To be Earth’s most customer-centric company” è il motto con cui è nata Amazon, l’azienda che ha...

Possiamo tutti concordare sul fatto che avere un customer service impeccabile sia l’aspetto più...

La pandemia e il conseguente lockdown, hanno generato un aumento significativo delle richieste di...

Se hai un’azienda sicuramente comprenderai quanto sia importante il customer service e sapere come...