Da 1 a 5 risorse per gestire campagne più ridotte o per integrare le attività del team interno alla tua azienda, con un Team Leader condiviso con altri progetti.
2010 
2017
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2017
Il valore umano
è Smart
Crediamo nel valore positivo di una squadra motivata che segue processi flessibili, che asseconda e ottimizza qualsiasi modello di business.
Contattaci
La nostra squadra è
la tua squadra
Hai a disposizione un team dedicato che diventa il tuo team, perché studia i tuoi prodotti e servizi, utilizza i software che la tua azienda usa abitualmente e cura le relazioni con i tuoi clienti.
Il team multilingue creato per le tue esigenze può gestire il tuo customer care, i servizi in outbound, il data entry e lo smartsourcing del tuo business.
Chi siamo
Abbiamo uno staff di oltre 700 persone, un grande gruppo di lavoro flessibile e dinamico, diviso in 6 sedi a Tirana. I nostri uffici di Management e C-Level sono in Italia e UK, per essere sempre vicinissimi al tuo business.
700
dipendenti
+10
lingue parlate
28
età media
Management e C-Level in
Italia e UK
Il nostro Management e le figure di Livello C sono nelle nostre sedi in Italia e nel Regno Unito. In questo modo possiamo essere vicini al tuo business e occuparci di persona delle fasi iniziali della nostra partnership.
Daniele Volpe
CEO
Laureatosi in informatica, mostra fin da subito una particolare attenzione ai processi imprenditoriali. La sua esperienza nell'offshore comincia a soli 24 anni, portandolo a specializzarsi nell'ottimizzazione dei processi aziendali e nell'outsourcing. Il suo percorso in continua crescita gli permette di professionalizzarsi come Manager in diverse aree business sino alla fondazione, nel 2006, di We are Fiber, il cui successo aziendale rappresenta oggi un'accesa conferma delle sue precoci intuizioni imprenditoriali.
Francesco Marotta
Finance & Legal Director
Si laurea in Economia e Commercio proseguendo la sua formazione con un master in Finanza, e in seguito accresce la sua esperienza nel settore in diverse realtà imprenditoriali, monitorando tutte le attività finanziare e coordinando le procedure legali in ambito di protezione dei dati personali (privacy & policy). Nel 2006 fonda con Daniele Volpe la grande realtà di We are Fiber, dove oggi ricopre il ruolo di Finance & Legal Director, con monitoring costante in materia GDPR.
Antonio Costa
Senior executive partner
Dopo la laurea in economia e commercio, muove i primi passi come professionista in Accenture, dove arriva a ricoprire il ruolo di Project Manager, specializzandosi particolarmente in sviluppo e reingegnerizzazione dei processi nel settore farmaceutico e della grande distribuzione. Nel 2004 partecipa con Accenture allo sviluppo del primo solution center in Bangalore. Dal 2010 si afferma come nome nell'imprenditoria Real Estate e dal 2016 entra a far parte della realtà di We are Fiber, occupandosi di Sales Management e riorganizzazione dei processi.
Paolo de Vito Piscicelli
UK Country Manager
Con un background accademico in business management tra l'Italia e il Regno Unito, sviluppa la sua carriera specializzandosi nel settore bancario lavorando in UK come Business Audit e Asset Manager. In We are Fiber ricopre il ruolo di Country Manager, gestendo le opportunità di crescita all’interno del contesto UK.
Componiamo il tuo
dream team
Da 5 a 10 risorse per gestire campagne più lunghe o specifiche (per esempio Help Desk di I e II livello), con un Team Leader dedicato.
Ciascun team può essere affiancato da un team di controllo qualità, per verificare le performance della campagna e monitorare le attività del team.
Dati in
continua crescita
Costruiamo il nostro rapporto con le aziende un passo alla volta, per garantirti un servizio sempre dinamico, che segue le tue necessità e quelle del mercato.
Perché siamo
in Albania
L'Albania attrae investimenti grazie ad agevolazioni fiscali legislative, infrastrutture eccellenti, una forza lavoro giovane e qualificata, con costi operativi bassi.
E ha lo stesso fuso orario dell'Italia, così è più semplice gestire appuntamenti e meeting.
Paese no.1 per
nearshoring
È un ponte tra l'Europa e i paesi balcanici, con il vantaggio di avere una legislazione armonizzata con l'Unione Europea.
Un paese in crescita anche grazie ai collegamenti aerei con le maggiori città europee, tutte raggiungibili con poche ore di volo.
Risorse flessibili e qualificate
È un Paese giovane, con entusiasmo e voglia di crescita. Le risorse sono estremamente qualificate, con una forte inclinazione al problem solving.
Grazie all'attitudine fonetica a parlare lingue straniere, le risorse sono almeno bilingue, e conoscono lingue europee ed extra-europee.
Economia e infrastrutture IT in crescita
Tra il 2016 e il 2017 sono nate 16mila imprese, grazie ai bassi costi e alle agevolazioni fiscali e legislative per attrarre investimenti esteri.
Gli investimenti nelle infrastrutture IT hanno dato vita a una delle reti mobile in Europa con maggiore copertura e stabilità.
What inspires us
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