Política de privacidad

Este documento describe, de conformidad con el art. 13, Decreto Legislativo 30 de junio de 2003 n. 196 (Código sobre la protección de datos personales), el tratamiento de los datos personales recopilados con la modalita y con el propósito de llevar a cabo actividades de proponer ofertas comerciales, cuyo controlador de datos es FIBER GROUP SHPK.

 

El tratamiento de los datos para los fines mencionados en esta declaración se realiza de conformidad con los derechos y libertades fundamentales, así como la dignidad del interesado (Artículo 4, párrafo 1, letra i), Código de privacidad), con especial referencia a la confidencialidad, a la identidad personal, al derecho y a la protección de los datos personales adquiridos. La información en cuestión describe los procedimientos para gestionar los datos recopilados por teléfono y debidamente registrados (referida como la “Constitución de Referencia Vocal”) relativos a la Referencia.

El consentimiento para el tratamiento de los datos personales para los fines estrictamente relacionados con los servicios prestados es el requisito necesario para ingresar datos personales en la base de datos y para llevar a cabo actividades de propuesta de ofertas comerciales.

 

1. Informaciones generales y los métodos de tratamiento de datos.


El propietario del tratamiento de los datos personales es la empresa FIBER GROUP SHPK, con domicilio social en Lagjja “Apollonia”, Rruga “Jakov Xoxa”, pallati nr.11, Fier, Albania cap 9302.

Los datos recopilados serán procesados ​​por el Titular  y por las personas designadas a cargo y / o nombradas de acuerdo con el art. 6 de esta declaración, y pueden ser:

 

  1. transmitidas a compañías asociadas o subsidiarias, que forman parte del mismo grupo corporativo del propietario, así como a empresas cedentes o sucursales de la empresa, a empresas resultantes de posibles fusiones o escisiones de FIBER GROUP SHPK;
  2. comunicados a organismos públicos o privados para el cumplimiento de las obligaciones exigidas por la ley;
  3. comunicados y / o transferidos y / o cedidos, en su totalidad o en parte, a terceros, que operan, entre otros y de manera no exhaustiva, en los sectores de comercio electrónico, pedidos por correo y ventas telefónicas, editoriales, servicios públicos, turismo, deportes, comunicación, entretenimiento, financiero, seguros, automotriz, bienes de consumo, organizaciones humanitarias y de beneficencia para el envío de comunicaciones comerciales (marketing) y / o ventas directas, por correo electrónico, fax, teléfono, mensaje de texto, correo postal y cualquier otra tecnología de comunicación remota. Semejante sujetos terceros pueden usar los datos comunicados y / o transferidos y / o cedidos para propósitos compatibles y / o similares a los descritos en esta declaración, en cumplimiento del artículo 16, párrafo 1, lett. b) del decreto legislativo. n.196 / 2003, o para diferentes propósitos, dando información apropiada previa a las partes interesadas y solicitando el consentimiento de los mismos por ley;
  4. transferidos al extranjero, incluso fuera de la Unión Europea (en este último caso, dentro de los límites y a los efectos de los artículos 43 a 44 del Decreto Legislativo No. 196/2003);
  5. comunicados a  sujetos que necesitan acceder a los datos para fines auxiliares de la relación entre las partes, dentro de los límites estrictamente necesarios para realizar tareas auxiliares (por ejemplo, y no limitados a: bancos y entidades de crédito, empresas de prestación de servicios, transportistas y empresas de transportes); comunicados a los sujetos que necesitan acceder a los datos para fines auxiliares de la relación entre las partes, dentro de los límites estrictamente necesarios para realizar tareas auxiliares (por ejemplo, y no limitados a: bancos e institutos de crédito, empresa de servicios, transportistas y navieras);
  6. comunicados a personas, empresas o firmas profesionales que prestan actividades de asistencia, asesoramiento o colaboración a FIBER GROUP SHPK en asuntos contables, legales, administrativos, tributarios y financieros;
  7. comunicados a colaboradores externos y a todos los sujetos a quienes la comunicación es necesaria para el correcto cumplimiento de las obligaciones asumidas por FIBER GROUP SHPK en relación con el suministro de sus servicios.

 

No se divulgarán datos recopilados (este término significa la entrega de conocimientos a sujetos indeterminados de ninguna manera, incluso a través de su provisión o consulta), en ausencia de un consentimiento específico, libre e informado, otorgado para cada tipo de tratamiento identificado por esta política de privacidad.

 

El tratamiento de los datos personales puede llevarse a cabo con o sin el uso de medios electrónicos y / o automatizados, e incluirá todas las operaciones necesarias para el procesamiento, previstas en el art. 4 párrafo 1, letra a) del Decreto Legislativo. 30 de junio de 2003 n. 196 (cuyo “tratamiento” se define como cualquier operación o conjunto de operaciones, realizadas incluso sin la ayuda de medios electrónicos, en relación con la recolección, registro, organización, almacenamiento, consulta, procesamiento, la modificación, selección, extracción, comparación, uso, interconexión, bloqueo, comunicación, difusión, eliminación y destrucción de datos, incluso si no están registrados en un banco de datos).

 

2.Tipos de datos tratados.

 

Datos proporcionados por los usuarios

 

Para poder aprovechar las actividades de la propuesta de oferta comercial, es necesario proceder por adelantado a una grabación de voz llamada “Constitución de Referencia Vocal”, en la que se proporciona el siguiente tipo de información a FIBER GROUP SHPK:

 

a) Información personal del presentante: nombre, apellido, número de teléfono;

b) Información personal de la persona presentada: nombre, apellido, número de teléfono, lugar de nacimiento, fecha de nacimiento, código fiscal, lugar de residencia, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

 

Si no proporciona los datos resumidos anteriormente durante el registro, o el suministro de datos falsos y / o inexactos puede imposibilitar la obtención del servicio solicitado. Toda la información personal proporcionada es el resultado de una elección libre por parte de los Usuarios, expresada dentro de los límites y con las modalidades legales.

El Usuario que pretende recibir información sobre ofertas comerciales debe registrar un vocal llamado “Constitución de Referencia Vocal”, a través del cual da su consentimiento expreso para el tratamiento de los datos personales.

 

3. Finalidad del tratamiento.

 

Los datos recogidos en la forma referida en el precedente art. 2, punto a) estarán tratados por FIBER GROUP SHPK por medios telematicos e informáticos para las siguientes finalidades:

 

  1. a) realización de las actividades de propuesta de ofertas comerciales por sistemas telefónicos (c. Televenta) y propuestas de ofertas comerciales adecuadas para la mejora de los servicios ya activos;

 

  1. b) cuando el Usuario lo haya aceptado específicamente durante la grabación de voz, el envío de información promocional y comercial relacionada con nuevas ofertas de productos y / o servicios del Titular;

 

  1. c) cuando el Usuario lo acepte específicamente durante la grabación de voz, la comunicación a los socios comerciales del Titular / compañía de terceros, con el fin de transmitir información útil a los Usuarios y / o enviar material promocional de su interés con medios de comunicación tradicional y telemática a distancia.

 

Los datos recogidos en la forma referida en el precedente art. 2, punto b) estarán tratados por FIBER GROUP SHPK por medios telemáticos e informáticos con el único propósito de identificar con estadísticas agregadas y anónimas las estadísticas de registro de la “Constitución Vocal de Referencia”, para brindar siempre servicios que satisfacen las necesidades de visitantes y usuarios registrados.

 

El tratamiento de datos se basará siempre en los principios de corrección, legalidad y transparencia, con metodologías y métodos diseñados para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad.

 

FIBER GROUP SHPK no divulgará ni transferirá los datos en su poder a terceros, en ausencia de una autorización específica para fines complementarios al desempeño de los servicios de propuesta de ofertas comerciales (como, por ejemplo, con fines promocionales y / o comerciales), conferidos por los usuarios en sede de grabación de voz.

 

La negativa del Usuario a dar su consentimiento para el tratamiento a que se refiere el párrafo anterior a) de este artículo puede resultar en la imposibilidad, para FIBER GROUP SHPK., de proporcionar los servicios de propuesta de ofertas comerciales.

4. Seguridad del Tratamiento.

 

El tratamiento de los datos recopilados se llevará a cabo de conformidad con todas las medidas necesarias de precaución, a fin de garantizar su seguridad y confidencialidad.

 

Los datos personales serán tratados ​​exclusivamente por el personal del tratamiento nominado directamente por el Titular del tratamiento, que ha elaborado todas las medidas mínimas de seguridad de TI necesarias para minimizar el riesgo de violación de la privacidad de los usuarios registrados por parte de terceros, y que tendrá cuidado de actualizarlos constantemente y siempre que sea necesario. Los datos recopilados serán conservados en instalaciones seguras, que restringen el acceso exclusivamente al personal expresamente autorizado.

 

FIBER GROUP SHPK cumple con todas las medidas de seguridad descritas en las normativas aplicables, para asegurar y garantizar la confidencialidad de los datos personales proporcionados por los usuarios y para minimizar, en la medida de lo posible, los peligros del acceso no autorizado, las eliminaciones, las pérdidas y / o  daños de los datos personales de los usuarios.

 

5. Duración del tratamiento: modificas a la política de privacidad.

 

El tratamiento de los datos con las modalidades resumidas anteriormente tendrá una duración igual a la requerida para las finalidades para los cuales se recopilaron los datos, en cumplimiento con las obligaciones civiles, penales, fiscales y tributarias vigentes. En caso de que el usuario registrado interesado considere, por cualquier motivo, que el tratamiento se haya agotado, deberá notificarlo por escrito o electrónicamente a FIBER GROUP SHPK, a las direcciones indicadas en el art. 8 de este documento. Siguiendo la comunicación mencionada, FIBER GROUP SHPK procederá a la cancelación inmediata de los datos proporcionados, sujeto a las obligaciones de conservación de la ley. FIBER GROUP SHPK se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, total o parcialmente, el contenido de esta política de privacidad, notificando a todos los destinatarios mediante la publicación de la nueva versión en el sitio web www.wearefiber.com e informes por correo electrónico a los usuarios.

 

6. Responsables y / o encargados del tratamiento.

 

Para llevar a cabo las actividades y ofrecer los servicios, el Titular puede nominar uno o más sujetos terceros como “Responsables” o “Encargados” del tratamiento de datos personales; en este contexto, los datos recopilados de la manera descrita en los artículos anteriores también pueden ser procesados ​​por sujetos terceros utilizados para la prestación de servicios, designados como Responsables para el tratamiento de los datos limitados a la gestión de ofertas comerciales.

La persona responsable de procesar los datos es la persona a cargo pro tempore para la gestión de la base de datos de la empresa.

 

7. Protección de menores.

 

Los servicios de intermediación ofrecidos por FIBER GROUP SHPK están dedicados de forma expresa y exclusiva a un público adulto.

 

8. Ejercicio de los derechos de los interesados, solicitudes y contactos.

 

A continuación se muestra el texto actual del art. 7 del Decreto Legislativo 196/2003, titulado “Derecho de acceso a datos personales y otros derechos”:

 

  1. La parte interesada tiene derecho a obtener la confirmación de la existencia o no de los datos personales que le conciernen, incluso si aún no están registrados, y su comunicación en forma inteligible.

 

  1. El interesado tiene derecho a obtener la indicación:

    a) del origen de los datos personales;

    b) de los propósitos y métodos de tratamiento;

    c) la lógica aplicada en el caso de procesamiento realizado con la ayuda de medios electrónicos;

    d) de los datos identificativos del titular, de los responsables y del representante designado de conformidad con el Artículo 5, párrafo 2;

    e) de los sujetos o categorías de sujetos a quienes los datos personales pueden ser comunicados o a los cuales puedan estar informados actuando como representante designado en el territorio del Estado, responsables o personas encargadas.

 

  1. El interesado tiene derecho a obtener:

a) actualización, rectificación o, cuando esté interesado, integración de datos;

b) la eliminación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos procesados ​​en violación de la ley, incluidos aquellos para los cuales no es necesaria la conservación en relación con los fines para los cuales los datos fueron recopilados o procesados ​​posteriormente

  c) la atestación de que las operaciones mencionadas en las letras a) y b) se han señalado a la atención, también con respecto a su contenido, a aquellos los cuales se les han comunicado o divulgado los datos, excepto en el caso de que se produzca tal cumplimiento resulta imposible o implica el uso de medios manifiestamente desproporcionados al derecho protegido

 

  1. La parte interesada tiene derecho a objetar, total o parcialmente:

    a) por razones legítimas para el tratamiento de datos personales que le conciernen, incluso si son pertinentes para el propósito de la recopilación;

    b) al tratamiento de datos personales que le conciernen con el fin de enviar material publicitario o de venta directa o para realizar estudios de mercados o comunicación comercial.

 

Todas las comunicaciones y solicitudes conforme a la legislación de privacidad actual deben dirigirse a:

 

FIBER GROUP SHPK

Via Lagjja “Apollonia”, Rruga ” Jakov Xoxa”, pallati nr.11, Fier, Albania, CAP 9302

a la CA de la oficina de privacidad privacy@fibercallcenter.com

 

‘’we are fiber’’ es una marca registrada Num 017513714 – 24/04/2018) de CPO srl

 

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